OS IMPACOTOS DA BANALIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO NAS REDES SOCIAIS



                                                                   RESUMO

 Em plena era da informação, o homem reflete cada vez menos. Ele absorve
informação sem se debruçar sobre ela para fazer uma análise crítica e sugerir mudanças. As
pessoas não encontram tempo para refletir sobre a veracidade das informações e seguem
repassando-as. Recebem mensagens de autoria duvidosa, sem questionar sua credibilidade.
Qual o impacto dessa tempestade de informação no mundo? Receber e passar informações é
estar de fato bem informado, ao ponto de suscitar uma “tempestade de ideias”? O mundo
civilizado está em crise, com barbáries noticiadas na mídia. Até que ponto esses conflitos são
percebidos com a gravidade que lhes é própria? Haverá uma mobilização da sociedade para
que se reflita e se encontre uma solução? Fizemos essa indagação há um ano, quando
idealizávamos esta pesquisa, mas hoje a estamos vivenciando. Em busca de responder a essas
indagações, realizamos uma pesquisa a fim de provar que, a partir da banalização da
informação, nunca foi tão fácil manipular. Para tanto, utilizamos o método “desuperficialização”,
com análises estruturais de elementos que revelam aspectos subjacentes e
implícitos em alguns links postados que foram repassados sem a observância de data, autoria
etc., e analisamos as motivações para tal atitude, se por ingenuidade, ou mesmo por questão
de poder. Esse artigo se presta ao interesse de todos os internautas que manipulam e são
manipulados por informações on-line.

1 INTRODUÇÃO

Em tempos de tecnologia e mundo em rede, em que o acesso à informação é livre, o
homem parece refletir cada vez menos, pois ele absorve informação sem se debruçar sobre ela
para fazer uma análise crítica e sugerir mudanças. Devido ao intenso fluxo de informações, as
pessoas não encontram tempo para refletir sobre sua veracidade, e seguem repassando-as. As
mensagens recebidas são, muitas vezes, de autoria duvidosa e ainda assim compartilhadas
sem que se questione a sua credibilidade, conforme observado na análise de nossos dados.
Que tipo de impacto essa tempestade de informação vem causando no mundo?
Receber e repassar informações é estar de fato bem informado, ao ponto de suscitar uma
“tempestade de ideias”, e dali encontrar um caminho? O mundo civilizado está em crise, com
barbáries noticiadas na mídia. A indagação maior, feita há um ano, quando já idealizávamos a
realização deste estudo, foi a seguinte: Haverá uma mobilização da sociedade para que se
reflita e se encontre uma solução? Hoje já temos a informação de que a sociedade se
mobilizou no mês de junho deste ano. Cabe ainda indagar, contudo, diante da eficiência das
redes sociais, que conseguiu a adesão de milhares de pessoas sob a frase emblemática “vem
pra rua!”: Será que as pessoas que aderiram à manifestação de fato refletiam sobre cada
mensagem recebida e compartilhada nas redes? Houve algum tipo de manipulação?
Em busca de responder a essas indagações, realizamos uma pesquisa com o fim
precípuo de investigar se, a partir da banalização da informação de notícias compartilhadas no
Facebook, durante o período de mobilização social, há um jogo de manipulação envolvendo a
Geração Conectada (geração C).
Iniciamos nossa discussão afirmando que a relação espaço-tempo foi quebrada,
tornando o homem escravo da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Evidencia-se
a inexistência de barreiras para que a comunicação se concretize. As redes sociais são a prova
disso. No virtual, as pessoas interagem a qualquer momento em tempo síncrono e assíncrono,
independente do local. Em atenção à quantidade de informação que circula pelo mundo, em
questão de segundos, com notícias que envelhecem de um dia para outro, passamos a refletir
algumas indagações: Até que ponto a comunicação em rede se presta à difusão do
conhecimento? Qual o nível de profundidade das informações que circulam na Internet pelo
mundo inteiro? Há que se considerar que permanece na rede uma quantidade maciça de
informações incipientes, noções preliminares de dado conteúdo, e ainda assim essas
informações são veiculadas e disseminadas em massa. Muitas dessas informações são boatos,
porém, será que o internauta - a chamada geração C - constata a veracidade da informação
antes de repassá-la? É possível que ele considere isso desnecessário, deixando essa tarefa para
os destinatários os quais, por sua vez, a repassam sem que haja tempo para o devido
processamento cognitivo do conteúdo.
Temos em mãos, ou melhor, na tela de nossos computadores, a informação. Isso não
significa, no entanto, que estamos de fato informados. Seria preciso mais que isso para
alcançar o potencial de avaliadores críticos do conteúdo recebido e igualmente repassado sem
reflexão. Com base nessa constatação, temos uma hipótese segundo a qual afirmamos que
estamos diante de uma relação de manipuladores e manipulados e que, a partir da banalização
da informação, nunca foi tão fácil manipular.
Nosso objetivo é apresentar o grande paradoxo que se instaura em tempos de
tecnologia, quando as informações veiculadas nas redes sociais, sobretudo no Facebook,
parecem não levar os usuários à reflexão, mas à condição de manipulados. Para tanto,
selecionamos alguns links postados e que foram repassados sem a observância de data, autoria
etc., e analisamos as motivações para tal atitude, se por ingenuidade, intencionalmente ou por
questão de poder.
Esta pesquisa se presta ao interesse de quaisquer leitores virtuais que vitimam e são
vítimas desses textos que repassam informações obsoletas e até inverdades sobre pessoas e
fatos, alimentando um sistema de autoria duvidosa.

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Breve repasso dos impactos da revolução tecnológica

 Os grandes problemas por que passaram os Os grandes problemas por que passaram os escritores da antiguidade, como falta de papel, tinta, e mesmo de espaço para reproduzir o que lhes ia pela mente, não atingem os novos produtores digitais. Segundo Castells (2006), todas as sociedades foram impactadas pela revolução tecnológica, e esse impacto leva a mudanças. O quantitativo de usuários que acessam as redes cresce paulatinamente, conforme registrado por Xavier (2011, p. 29). O percentual de crescimento chega a 1,9 bilhões de usuários que acessam as redes em seu cotidiano.

A necessidade de expressar sentimentos e opiniões e de registrar experiências e direitos nos acompanha desde tempos remotos. Para otimizar a comunicação entre seus semelhantes, o homem criou um tipo especial de tecnologia: a "tecnologia de inteligência". Conforme afirma Kenski (2011), a base da tecnologia de inteligência é imaterial, ou seja, ela não existe como máquina, mas como linguagem.

A produção industrial da informação trouxe uma nova realidade para o uso das tecnologias da inteligência em profissões cujo foco é a Tecnologia de Comunicação e Informação (TIC); nestas profissões a interação é também ponto de entretenimento.O avanço tecnológico nos últimos anos fez surgir novas formas de uso das TIC e a disseminação de novos caminhos de acesso a informações, à interação e à comunicação em tempo real, ou seja, no momento em que o fato acontece, no caso, a interação on-line.

A mais antiga forma de expressão, a linguagem oral, é uma construção particular de cada agrupamento humano. Por meio de signos comuns de voz, que eram compreendidos pelos membros de um mesmo grupo, as pessoas se comunicavam e aprendiam. A fala possibilitou o estabelecimento de diálogos, a transmissão de informações, avisos e notícias.

A sociedade contemporânea está inserida em um processo de integração das instituições sociais, porém marcada pelo discurso hegemônico conforme os postulados de Fairclough (1990; 2001). Sabe-se que as condições da prática discursiva, de acordo com Fairclough (2001), podem apresentar aspectos sociais e institucionais que envolvem produção
e consumo de textos. Daí a sociedade ser repleta de um contingente público de manipuladores
e manipulados. Essa visão crítica relaciona a Análise do Discurso e a sociedade: Há características da sociedade capitalista moderna que se refletem na ordem dos vários discursos que por ela transitam. Essas sociedades são marcadas por um alto grau de integração das instituições sociais para manter a dominação das elites, tendo este fato sua correspondência no discurso (CARVALHO, LINS, WANDERLEY, 2011).
Essas autoras corroboram Fairclough quanto à supremacia de um estrato social sobre outro, cuja dominação é legitimada no discurso e por ele, ou seja, o poder manipulador da classe dominante sobre a outra. Pode-se particularizar esse poder de manipulação entre os atores sociais. Houve uma época em que a comunicação de massa era suficiente em termos de alcance do público-alvo das respectivas instituições. Na sociedade contemporânea, porém, o baixo grau de audiência vem comprovando a ineficácia dessa mídia. A hegemonia da Rede Globo, por exemplo, teve seu auge, segundo Tavares (2011, p. 216), devido ao apoio à Ditadura Militar; contudo, com a globalização, não houve como conter o processo fragmentador das audiências para atender aos interesses diversificados.
Em tempos de tecnologia, o pensamento é libertado da obrigatoriedade de memorização permanente, pois as tecnologias dispensam as formas de armazenamento essenciais. Assim, os acontecimentos podem ser registrados, disponibilizados em rede e compartilhados.

Análise do Discurso X Análise Ideológica

A partir da leitura de Arqueologia do Saber, de Foucault, Pêcheux redefine o conceito de Formação Discursiva (FD), acrescentando o conceito de Formação Ideológica (FI). Afirma que a FD é “atravessada pela FI”, definindo a FD como: Aquilo que, numa conjuntura dada,
determinada pelo estado de luta de classes, determina o que pode e deve ser dito (articulado sob a forma de uma arenga, de um sermão, de um panfleto, de uma exposição, de um programa, etc. (PÊCHEUX, 1995, p. 160). Sobre a FD, Eni Orlandi se posiciona a seguir: em relação à Formação Discursiva, podemos compreender o funcionamento discursivo dos diferentes sentidos. Palavras iguais podem significar diferentemente porque se inscrevem em formações discursivas diferentes (ORLANDI, 1999, p. 44). A autora informa que, para Pêcheux, o sentido é metafórico, ou seja, é realizado por substituição, paráfrase, relações sinonímicas.
Segundo Pêcheux, o sentido é sempre uma palavra, uma expressão ou uma proposição por uma outra palavra, uma outra expressão ou proposição; e é por esse relacionamento, essa superposição, essa transferência (metaphora), que elementos significantes passam a se confrontar de modo que se estem de um sentido. Ainda segundo este autor, o sentido existe exclusivamente nas relações de metáfora (realizadas em efeitos de substituição, paráfrases, formação de sinônimos) das quais uma formação discursiva vem a ser historicamente o lugar mais ou menos provisório (ORLANDI, 1999, p.44)

             Quanto à relação entre língua e discurso, Michael Pêcheux entende a língua como um

             sistema sujeito ao processo discursivo: “como sistema sintático intrinsecamente passível de

              jogo e a discursividade como inscrição de efeitos linguísticos materiais na história.”

              (PÊCHEUX apud ORLANDI, p. 80).

Ver mais na Revista con) Textos Linquiísticos v. 7, n. 8.1, 2013